Stahlfux
Geländer-Konfigurator automatisiert Verkaufsprozess
24/7 maßgeschneiderte Lösungen bei Stahlfux konfigurieren
und bestellen! Erfahren Sie mehr in unserer Success Story.
Success Story:
Von Markneukirchen ins Web:
Geländer-Konfigurator eröffnet neue Vertriebswege
Privat- und Geschäftskunden ordern jetzt online!
Ronny Seifert, Inhaber von Stahlfux, und sein Team produzieren Edelstahlprodukte in der eigenen Produktionsstätte in Markneukirchen. Der bisherige analoge Vertrieb und Verkauf soll um effiziente Online-Maßnahmen erweitert werden. Maßgeschneiderte Produktwünsche werden zukünftig im 3D-Edelstahlgeländer-Konfigurator und im angebundenen Shopify Online-Shop bestellbar sein.
Die Entscheidung für einen Online-Konfigurator wurde getroffen, um den Kunden eine einfache und intuitive Möglichkeit zu bieten, ihre Edelstahlprodukte individuell zu gestalten und zu bestellen. Dies verbessert das Kundenerlebnis und erhöht die Effizienz im Bestellprozess.
Mit dem Geländer-Konfigurator ist Stahlfux optimal aufgestellt, um auch künftig maßgeschneiderte Lösungen auf höchstem Niveau zu bieten.
Erfahren Sie in dieser Succes Story mehr über das Unternehmen und der Konfigurator-Einführung mit K3.Geländer.
Das Unternehmen
Stahlfux
Seit 2012 ist Stahlfux auf die Herstellung von Edelstahlprodukten spezialisiert. Pfosten für Balkone und Treppengeländer sowie Schweißtische der eigenen Weldbench-Serie werden für Privat- und Geschäftskunden produziert. Die Produktionswerkstatt bietet mit CNC-Maschinen umfassende Dienstleistungen wie Bohren, Kanten, Sägen und Schweißen an.
Das Ziel
Kundenfokus 24/7: Maßgeschneiderte Geländer zu jeder Zeit
Edelstahlgeländer online bestellen, zu jeder Zeit von jedem Ort! Ronny Seifert setzt neue Vertriebsmaßstäbe: Kunden gestalten maßgeschneiderte Lösungen im Geländer-Konfigurator und bestellen bequem im Online-Shop.
Zeitgemäß und innovativ – Stahlfux nimmt die Bedürfnisse seiner Kunden wahr und bietet 24/7 Beratung, Konfiguration und Bestellung an.
Die gesteigerte Online-Präsenz verbessert den Kundenservice und steigert die Zufriedenheit, da Kunden jederzeit auf das Produktsortiment und Informationen zugreifen können.
Die Herausforderung
Die Wahl des richtigen Geländer-Konfigurators
Wichtige Kriterien für die Wahl des Konfigurators waren Benutzerfreundlichkeit, Flexibilität in der Gestaltung, Integration in den bestehenden Online-Shop und die Möglichkeit, maßgeschneiderte Lösungen zu konfigurieren.
Das Preis-/Leistungsverhältnis war ein weiterer Faktor für unsere Wahl. Es hat uns überzeugt, dass wir eine hochwertige Lösung zu einem fairen Preis erhalten.
Es war außerdem entscheidend, dass der Konfigurator stabil und zuverlässlich funktioniert, um eine problemlose Anwendung sicherzustellen. K3.Geländer erfüllt all diese Voraussetzungen.
Die Lösung
3D-Geländer-Konfigurator & Online-Shop
Mit wenigen Klicks zum Edelstahlgeländer
Nutzern steht mit dem Geländer-Konfigurator eine große Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten zur Verfügung.
Die 3D-Visualisierung unterstützt die Vorstellungskraft und erleichtert die Planung. Kunden wissen genau, wie ihr zukünftiges Geländer aussehen wird.
Mit dem Edelstahlgeländer-Konfigurator erhöht das Stahlfux-Team die Kundenzufriedenheit und automatisiert den bisherigen analogen Bestellprozess. Die Anbindung an den Online-Shop ermöglicht Bestellungen rund um die Uhr.
Dadurch ist Stahlfux unabhängig von den Geschäftszeiten erreichbar, was einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil darstellt.
Highlights
Automatisierter Vertrieb & 3D-Ansicht
Vertriebsentlastung
Der Geländer-Konfigurator automatisiert den Bestellprozess – Kunden konfigurieren eigenständig ihr Wunsch-Geländer. Die 3D- und AR-Ansicht erhöht die Vorstellungskraft; Rückfragen werden vermindert.
Begeisterte Kunden
Die Rückmeldungen zum Konfigurator sind positiv. Kunden schätzen die einfache Handhabung, die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung und die intuitive Bedienung.
Innovative Darstellung
Die visuelle 3D-Darstellung der konfigurierten Produkte wird von den Kunden besonders gelobt.
Zügige Umsetzung
Der Zeitraum von der Planung bis zum Livegang betrug etwa drei Monate. Die Einrichtung des Geländer-Konfigurators wurde teilweise eigenständig vom Stahlfux-Team durchgeführt.
Partnerschaft
Eine langfristige partnerschaftliche Zusammenarbeit ist angestrebt.
„Der Einsatz des Konfigurators hat den Verkaufsprozess vereinfacht und beschleunigt. Kunden können nun ihre Produkte individuell konfigurieren und direkt bestellen, was den Aufwand für manuelle Anpassungen und Kommunikation reduziert. Dies führt zur höherer Kundenzufriedenheit und Effizienz im Verkaufsprozess.“
Ronny Seifert, Inhaber
Stahlfux
Zu ObjectCode :
Produktkonfigurator für den Online-Handel
Seit 2014 realisieren wir Konfigurator-Wünsche für B2B- und B2C-Unternehmen, sowohl national als auch international. Unsere bewährte Produktkonfigurator-Software K3 ermöglicht es uns, zeitnah und kalkulierbar die passende Lösung für Sie zu finden.
Ihr Weg zum Geländer-Konfigurator:
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Mirco Sell
Vertrieb
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