Wenn Sie sich bei uns melden, reden Sie zunächst mit einem unserer Kundenbetreuer. Er hört Ihnen zu, lernt Ihre Probleme und Ihre spezifischen Ziele kennen. Ihm erklären Sie Ihr Produkt: Was es kann, worauf es besonders ankommt und wie Sie es Ihren Kunden erklären und verkaufen. Oft kann er auch schon eine ganz grobe Einordnung des Aufwandes angeben. Mit ihm klären sie auch schon einmal die technischen und organisatorischen Randbedingungen, etwa ob ein Shop angebunden werden soll oder ob es einen Termin gibt, zu dem etwas fertig sein muss. Nach dem ersten Gespräch erhalten Sie eine erste Konzeptversion. Je nach Komplexität kann es aber noch ein paar Termine brauchen, bis ein erstes grobes Konzept steht.

Im Ergebnis erhalten Sie von uns ein unverbindliches Angebot, das aber sehr wohl variable Teile enthalten kann, wenn die Anforderungen noch nicht klar genug waren und im Projektverlauf noch herausgefunden werden muss, was genau zu tun ist oder wie etwas aussehen soll.

Wenn das Konzept noch Unklarheiten enthält, schlagen wir einen Workshop vor. Die Ergebnisse finden sich dann in einem geänderten Angebot wieder.

Wir empfehlen dann dringend eine MVP-Phase. MVP steht für „minimum viable product“ und meint eine erste Version Ihres Konfigurators, die so einfach wie möglich, aber bereits einsetzbar ist. Dieses MVP sollten sie im Anschluss auch wirklich bereits zeigen, vielleicht unter der Überschrift „coming soon“ und noch ohne Bestellmöglichkeit. Durch diesen Einsatz gewinnen Sie und wir unschätzbare Einsichten. Können Ihre Kunden damit umgehen? Wo muss nachgebessert werden? Sind die im Weiteren geplanten Features wirklich die wichtigen oder haben Ihre Kunden eine ganz eigene Meinung?

Nach Abschluss der letzten Entwicklungsphase übergeben wir Ihnen Ihren Konfigurator. Sie testen ihn ein letztes Mal auf Herz und Nieren – dann geht es los!