Online-Handel im Wandel: Wie sich das Kaufverhalten ändert
Konfigurator im Online-Shop: Fast 100 % aller Käufer unter 50 Jahren bevorzugen Online-Shopping. Auch in der Gruppe der über 50-Jährigen liegt die Zahl der Online-Käufer mit 87 % sehr hoch. Diese Änderungen spürt vor allem der stationäre Handel. Käufer wollen künftig alle Kanäle, die zur Verfügung stehen, für ihre Einkäufe nutzen.