Wir haben im Konfigurator-Vergleich die Produktplaner verschiedener Branchen unter die Lupe genommen. Von der Darstellung auf dem mobilen Endgerät über Bezahlmöglichkeiten bis zur Hilfestellung seitens des Konfigurators – hier ist das Ergebnis.
Schrankplaner im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb
- Zahlungsmittel PayPal, Rechnung, Kreditkarte, Vorkasse, amazon pay
- Teilen des Maßschranks in social media möglich Nein
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht inklusive Maße, zoomen, 180°-Drehung
- Zwischenspeichern ja: ein Link wird generiert, ein PDF erstellt
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Ja: Erklärvideo, Infos zu jedem Schritt/jeder Ausstattung, Planungshilfe per Telefon
Wer noch nie mit einem Konfigurator gearbeitet hat, der ist bei Schrankplaner richtig. Keiner der hier getesteten Anbieter erklärt besser, ausführlicher und umfangreicher. Ein Erklärvideo ist jederzeit aufrufbar und zu jedem Schritt, sogar zu jeder Ausstattungsoption gibt es Infos. Hier bleiben keine Fragen offen. Und falls doch, hilft der Planungshelfer am Telefon.
deinschrank.de im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb, Lieferzeit wird sofort angegeben
- Zahlungsmittel Visa, Mastercard, PayPal, Vorkasse, Rechnung, Ratenzahlung, Amazon Payment
- Teilen des Maßschranks in social media möglich nein
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht (Außen,- Innen-, Planungsansicht)
- Zwischenspeichern ja mit Merkzettel online (Email-Adresse und Passwort nötig)
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Planungshilfe, Aufmaßhilfe und Erklärvideo
Die Schrankvarianten von deinschrank.de sind gefühlt unendlich. Schon im allerersten Schritt wählt der Kunde den Schrank mit oder ohne Abschrägung, ein Eck-/Nischenlösung oder begehbaren Kleiderschrank. Es geht weiter bis ins kleinste Detail. Wer möchte, kann sich auch mit Hilfe eines (umfangreichen) Online-Formulars von einem Experten seinen Schrank konfigurieren lassen und bekommt einen kostenlosen Entwurf inklusive unverbindlichem Angebot geschickt.
Holzconnection im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb, Produkt kann als pdf gespeichert werden, Lieferzeit wird sofort angegeben
- Zahlungsmittel Visa, Mastercard, AmEx,PayPal, Nachname, Vorkasse
- Teilen des Maßschranks in social media möglich nein
- Ansicht des Maßschranks 180°-Ansicht, vergrößern möglich
- Zwischenspeichern nein
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Telefonnummer gut sichtbar, mit dem Button „Gratis Beratung“ kann ein Termin reserviert werden
Die Möbel von Holzconnection werden dem Kunden fertig präsentiert. Er kann die Möbelstücke dann in einem Konfigurator anpassen. Vom Kunden selbst konfigurierbar sind: Holzart, Verarbeitung, Oberfläche, Größe. Sonstige Sonderanfertigungen wie Schrägen sind in persönlicher Absprache mit einem Kundenberater möglich. Die Möbelstücke sind ausführlich beschrieben. Der absolute USP in diesem Konfigurator-Vergleich: Es werden Produktbundles („passend dazu empfehlen wir“) angeboten.
Meine Möbelmanufaktur im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb, Lieferzeit wird sofort angegeben
- Zahlungsmittel PayPal, Vorkasse, Rechnung, 50/50
- Teilen des Maßschranks in social media möglich nein
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht mit Lichteinfall
- Zwischenspeichern ja, Liste wird per Mail geschickt
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Aufmaßhilfe und Erklärvideo
Die Möbel von Meine Möbelmanufaktur sind bereits ausgewählt und werden dem Kunden fertig präsentiert. Er kann die Möbelstücke dann in einem Konfigurator bis ins Detail anpassen. Vom Kunden selbst konfigurierbar sind: Größe, Außenansicht, Innenausstattung, Material, Extras. Der USP: Im Warenkorb ist es möglich, Sonderwünsche zu nennen (etwa unterschiedliche Tiefen bei einem Schrank), die dann von Service-Experten geprüft werden. Produktbundles werden angeboten.
Mein Traumschrank im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb, Konfigurator vom Shop getrennt, Lieferzeit wird sofort angegeben
- Zahlungsmittel Vorkasse, Sofortüberweisung, Ratenkauf, PayPal Plus
- Teilen des Maßschranks in social media möglich Ja, Facebook
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht in verschiedenem Ambiente (etwa Ankleider-, Kinder- oder Wohnzimmer), zoomen
- Zwischenspeichern ja, Kopie der Konfiguration wird per Mail geschickt
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch auch im Datenblatt keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Nicht realisierbare Varianten werden durchsichtig angezeigt
Die Seite präsentiert sich sehr feminin. An der kursiven Schrift hängt ein Kleiderbügel, ein offenbar weiblicher virtueller Charakter namens Chrissi bietet Hilfe mit Kussmund und Herzchen an. Im Konfigurator-Vergleich war mein Traumschrank der einzige Anbieter, der ein Teilen des fertigen Produktes auf Facebook ermöglicht.
Pickawood im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb
- Zahlungsmittel Vorkasse, PayPal, Rechnung
- Teilen des Maßschranks in social media möglich Nein
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht
- Zwischenspeichern ja, Link wird wird per Mail geschickt und ein pdf gespeichert
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch auch im Datenblatt keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Ja, sehr ausführliche Erklärungen
Pickawood ist der Erklärbär unter den hier getesteten Konfiguratoren. Überall findet der Nutzer Fragezeichen, die im mouse-over-Effekt Erläuterungen parat halten. Die Buttons sind so dezent, dass sie bei der Konfiguration selbst nicht stören. Die Konfiguration selbst ist auch bestens erklärt. Sonderwünsche kann Pickawood laut eigener Aussage „fast alle“ umsetzen, „auch wenn Sie außerhalb unseres Konfigurators liegen“. Dazu werden eine Telefonnummer und ein Online-Formular angeboten.
Schrankwerk im Konfigurator-Vergleich
- Ist der Maßschrank-Konfigurator für mobile Endgeräte optimiert? Ja
- Wie verlässt der Kunde den Konfigurator? Warenkorb/Anfrage
- Zahlungsmittel Vorkasse, PayPal, Rechnung, Kreditkarte, paydirekt
- Teilen des Maßschranks in social media möglich Nein
- Ansicht des Maßschranks 3D-Ansicht inklusive Maße, zoomen, 180°-Drehung
- Zwischenspeichern ja, ein Link wird generiert oder der Kunde fügt das Produkt seinem Merkzettel zu (Nutzerkonto notwendig)
- Preistransparenz mittel. Der Preis aktualisiert sich mit jedem Schritt, jedoch keine gesonderte Auflistung
- Hilfe Ja, Hilfevideos
Schrankwerk weckt den Spieltrieb des Nutzers. Die Türen der konfigurierten Schränke können per Mausklick geöffnet und geschlossen werden. Dem Kunden werden vorkonfigurierte Möbelstücke präsentiert, die er nachkonfigurieren kann. Statt direkt zur Kasse zu gehen, kann der Kunde eine Anfrage verschicken.
Unser Fazit
- Immer und überall: Der Konfigurator muss für mobile Endgeräte optimiert sein
- Der Kunde möchte Sicherheit: Hilfestellung muss angeboten werden, selbst wenn der Konfigurator intuitiv zu bedienen ist
- Fast immer ist ein Zwischenspeichern möglich
- Kreditkarte, Vorkasse und PayPal sind als Zahlungsmittel sehr beliebt
- Erstaunlich: Nur ein einziger Konfigurator erlaubt das Teilen des fertigen Schranks auf Facebook. Dabei ist das kostenlose, aber hoch wirksame Werbung
- Der Preis sollte transparenter sein, indem jede einzelne Konfiguration aufgelistet wird
Weitere Konfigurator-Vergleiche
(c) Screenshots
